3月15日上午，国家税务总局田林县税务局党委书记、局长黄宏浪走进田林县税务局办税服务厅，开展“一把手走流程”办税体验活动，以一个普通办税人员的身份，亲身体验部分业务办税缴费全流程。
  在电子税务局自助体验区，黄宏浪与纳税人一同体验电子税务局申报流程，在与纳税人面对面交流中征集改进电子税务局、优化办税流程、提升办税体验感的意见建议。
“‘一把手走流程’，走的不是过场，关键要走心，要聚焦发现问题、解决问题，把纳税人缴费人遇到的办税堵点、痛点、难点都走通。”黄宏浪表示。
  下一步，国家税务总局田林县税务局将持续落实好“一把手走流程”，局领导班子将按照排班有序开展进岗体验活动，广泛搜集整理税费办理过程中存在的问题和不足，进一步细化服务举措，优化服务流程，持续提升广大纳税人缴费人的满意度和获得感。