人民网桂林3月6日电 日前，桂林市税务部门与企业签订税收遵从服务协议，开启了桂林税企深度合作的新局面。

“企业的发展离不开税务部门的大力支持，尤其是机构改革后，税务力量进一步融合，申报流程更简化，网上办税更便捷，企业即享受到了政策福利，也降低了办税成本。更重要的是，国地税合并避免因税种繁多、分头管理而漏缴或少缴税款，大大减少了企业的涉税风险。”拿着刚签好的协议，广西荔浦市银子岩旅游有限公司负责人率先谈起了对近年来税务部门服务不断优化的切身感受。

广西荔浦市税务局党委书记、局长全毅介绍说，与企业签订税收遵从与服务协议后，税务部门将在协议有效期内为签约企业提供更高效、优质的个性化服务，包括：定期组织税企高层对话，推进税企协作；认真研究企业提出的具有行业特点的税收问题，不断推动相关行业税收政策进一步完善；及时受理、依法处理、按时回复企业的重大涉税诉求；及时向成员企业提出风险防控建议，引导其不断完善税务风险内控机制等，助力全市民营经济健康有序稳定发展。

除了与企业签订税收遵从与服务协议，桂林市税务部门还通过“便民办税春风行动”这一载体，在“便民办税”上跑出新速度，向企业不断推出更多高层次的个性化服务，建立平等和谐、互信互惠、合作共赢的新型税企关系，共同打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境。

“五年前我每个月都要空出两天的时间来办税，还得国税地税两头跑，现在可好了，在家点点鼠标，不到十分钟就办完了所有业务，还不受周末的影响随时都能办理。”谈起税务部门开展的“便民办税春风行动”，广西全州县北乐门大酒店的财务负责人蒋荣秀满是感慨。“这几年税务部门的服务是越来越好了，从联合办税、一厅通办、一窗通办再到现在的最多跑一次、电子税务局、容缺办理，一系列的改变让我们办税需要的时间越来越少了，也越来越方便了，这在以前真的是难以想象的。”

“现在税务局的服务越来越好了！政策宣传得很及时，还给我们高新技术企业‘量身订做’了政策辅导，为我公司解决了很多政策上的困惑！”桂林云璟科技有限公司财务总监经总监说道。

据了解，为了给纳税人提供更为优质高效的纳税服务，桂林市税务部门为企业提供“订单式”服务, 根据订单要求及时对企业做出政策宣传和辅导。同时，通过面对面走访、税收宣传栏、办税服务厅、短信、微信群、公众号等多种渠道向纳税人和缴费人广泛推送，就减税降费重要政策和咨询了解渠道进行温馨提示，帮助纳税人和缴费人方便、快捷、准确地办理减税降费业务，尽早享受改革红利。并在各级办税服务厅设置“减税降费咨询台”，从线上、线下简化优化办税缴费程序，严格落实6大类114项办税最多跑一次清单事项、首问责任制、限时办结、延时服务、导税服务等各项制度，确保对纳税人、缴费人问题及时解答，事项及时办理，进一步提升纳税人满意度与获得感。

“随着非接触式办税的推广和‘全程网上办’清单的落实，学校的日常涉税事项都可以在网上办理，再也不需要跑到办税大厅，非常方便快捷。”桂林市平山第二小学蒋宇霞对桂林税务部门推出的纳税服务十分满意。（孔德荣、唐嘉宁）