2022年6月16日，桂林国家高新技术产业开发区税务局迎来了一群特殊的办税人！他们正是前来参与办税体验的4名税费服务体验师。

在税务人员的指引下，税费服务体验师们在电脑上使用电子税务局对中小微企业增值税留抵退税办理、小规模纳税人3%征收率免征增值税申报，“政策速递”和“纳税人缴费人诉求直通车”，发票按需领用等业务进行了全流程体验。同时，税务人员还介绍了近年来为了进一步提高服务效率，实现“云上办”“码上办”，税务部门所采取的措施和做出的努力。

据悉，为了进一步丰富税费服务体验师的构成，广泛听取社会各界意见建议，主动接受监督，聚智落好优惠政策，本次活动还特别邀请了1名人大代表参与。“今年4月份，我们依托桂林国家高新区七星区企业人大代表联络站建立了“联税助企”机制，充分发挥人大代表的沟通联络和监督职能，更好地为企业服务。这次活动也正是落实“联税助企”机制的一次具体实践”，桂林高新区税务局相关负责人介绍。

“这次活动开展得非常有意义，既让我们体验到了先进的办税方式，又使企业的意见得到及时反馈，让电子税务局的功能更加完善，流程更加流畅”。活动结束后，七星区人大代表、桂林市中策信息科技有限公司总经理王会庆表示，他还当场书面撰写了反馈意见建议，并交给税务人员。

下一步，税务部门将依托“联税助企”组织更多的税收政策宣讲、涉税诉求征集、办税流程体验、领导现场办公等方面的活动，切实为企业纾难解困，有效提升纳税服务水平。