桂林市雁山区税务局扎实推进清廉机关建设，持续深化清廉税务理念，将清廉机关建设融入到纳税服务工作各方面，把监督“探头”延伸到纳税服务一线，推动“清廉+服务”建设，不断优化服务举措，持续增强纳税人缴费人获得感和满意度，推动税收营商环境优化升级，确保清廉机关建设有行动、见实效。

清廉机关建设的成效如何关键还是在为人民服务上检验。该局大力推进新时代“枫桥式”办税服务厅建设，推出全天候自助办税服务厅，实现人工办税缴费服务中午“不打烊”，自助办税服务全天“不停业”，为纳税人缴费人提供“24小时不打烊”的优质便捷服务。通过设立廉政监督卡、放置“监督留言簿”，将监督电话主动向纳税人缴费人公开，以纳税人缴费人的“实时监督”，收集税务干部开展工作的情况反馈和问题线索。同时，将“清廉+服务”建设作为提高纳税服务水平的有力抓手，落实服务对象零差别、服务标准零差别、服务态度零差别、服务效率零差别的廉洁服务标准，深化构建“亲清”税企关系，不断提升纳税服务质效。

“因为事情耽误赶到办税大厅已经快中午了，原本以为办不上了，没想到中午也能办理业务，真是太好了。”刚办理完业务的纳税人莫小丽高兴地说。她表示对桂林市雁山区税务局的清廉服务十分满意，不仅能时时办，还有“监督留言簿”可以随时了解企业在办理税费业务过程中遇到的烦心事、揪心事，及时把烦心事变舒心事，把揪心事变贴心事。

作为传统办税服务厅的延伸和补充，全天候自助办税服务厅，不仅打破时间与空间的壁垒，有效弥补了服务窗口8小时以外及节假日的服务盲点，还构建了“服务优质、廉洁高效、群众满意”的服务环境，进一步缓解了纳税人缴费人有限办税时间与日益增长的办税需求之间的矛盾，营造了更优质的税收营商环境。

下一步，桂林市雁山区税务局将持续推进清廉机关建设，继续探索“清廉+服务”新路径，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，拓展服务深度和广度，以高质量的纳税服务不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。