为深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，办好惠民实事。今年以来，柳州市税务局积极与人社、医保、财政、民政等9个部门精诚共治，建立起城乡居民社保费征缴工作协调机制，通过让数据多跑路，实现群众少跑路，为广大缴费人带来便利。

　　部门联动，凝聚工作合力

　　“我们现在不用每年都记挂着先交医保费，再去政府部门领补贴了，政府部门联合起来帮我们一步到位办理好，太贴心了。”参与医保的特殊困难人员韦先生感叹道。

　　城乡居民基本医疗保险缴费方式优化后，特殊困难人员主管部门或医保局直接向财政部门申请资金，通过税务部门的虚拟户客户端统一为特殊人员申报代缴保费，实现了“数据多跑网路，缴费人少跑马路”。

　　为保证缴费方式优化工作的落地落实，打通统一申报代缴工作的“最后一公里”，柳州市税务局主动作为，积极与财政、医保、人社、残联、卫健、民政、扶贫等部门沟通协调，优化困难群众缴费方式，全市30万城乡养老特困人员和64万城乡医保特殊人员受益。据统计，截至6月30日，柳州已完成63.56万特殊困难人员2021年度城乡居民基本医疗保险费的代缴入库。

　　技术升级，智能办理加力

　　为提高智能办税水平，近期，柳州市城中区税务局加强与社保、银行部门的合作机制，依托信息技术，率先让“纳税服务”走进东台社区，打造便民办税24小时生态圈。

　　作为传统办税服务厅的延伸和补充，2处自助办税终端与位于桂中大道的传统办税服务厅遥相呼应、连点成线，三处办税服务厅将辐射整个城中区。今后，城中区的纳税人缴费人不仅可以实现自助领票等自助办税业务，还可以同时办理社保、银行等相关业务。纳税人缴费人可根据自己的需求选择“就近办”，有效弥补了8小时外的办事空缺，推动税费服务提档升级。

　　在阳和工业新区政务服务厅，柳州市首个“税保业务一厅联办”服务专窗正式启用，这也标志着由阳和区税务局、市社保中心、市医保中心三方联合打造的“税保业务一厅联办”便民服务正式启动。从7月30日起，阳和工业新区的纳税人缴费人办理税收、社保、医保类业务只需进一个门、提交一次资料，便可实现“一站式办结”。

　　“没想到能办得这么快！我在这个大厅里，不到十分钟就把所有的社保、医保业务都办完了，免去了以前的‘两头跑’，非常方便！”刚办完业务的柳州福臻车体实业有限公司会计谭艳玲说。

　　据悉，“一厅联办”设有3个专窗，可办理社保医保费缴费、参保登记、信息变更、缴费核定征集和退费等多项业务，为当地的纳税人缴费人办税缴费提供便利。

　　就近办理，便捷缴费助力

　　鹿寨县税务局统筹推进社保费征缴工作，建立起部门协调工作机制，与当地人社、医保、银行等部门进行多次沟通，创新推行村屯点代办社保缴费工作模式，为村委配备社保缴费POS机，并通过建立QQ、微信工作群等方式，实现实时在线对接办理社保业务，减轻农村地区的缴费人社保缴费负担。

　　“以前办理社保缴费要跑到近二十公里外，路不好走而且交通也不方便。现在村屯里就能办理社保缴费了，真是省心省事！”顺利办理完2021年度社保缴费的鹿寨县黄冕镇村民廖先生说。据悉，鹿寨税务部门目前已为全县100多个村委配备了120台社保缴费POS机，基本实现全县村民在村屯就近缴纳社保费。

　　下一步，柳州税务部门将深入贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，持续优化缴费服务，畅通缴费渠道，便利缴费方式，为缴费人提供更好的缴费体验，不断提高广大缴费人的获得感和满意度。（韦剑）