2022年新的组合式税费支持政策对稳定市场预期、提振市场信心、助力企业纾困发展具有重要作用。为实现税费优惠从“人找政策”向“政策找人”的转变,切实将新的组合式税费支持政策落细落实,南宁市税务局在广西率先推出扫码领取“专属税收优惠红包”,一键知悉“政策红利”服务。制定“套餐”,将纳税人可以享受的优惠政策排列组合,强调“专属”,根据纳税人规模、行业等类型,系统自动判别,为企业量身定制优惠政策红包。
扫码领取“专属税收优惠红包”功能于2022年6月27日正式上线推广以来,已有8822户纳税人通过扫码领取“专属红包”。南宁市税务局通过赋能“二维码”,根据纳税人自身情况推送了适用的优惠政策和电子税务局操作流程,提升了政策推送的精准度、申报操作的便利度,确保了纳税人享受优惠政策的深度和广度。
提高政策推送精准度
纳税人享受组合式税费支持政策不仅受到新政受众面广、组合优惠情况多、条件复杂等特点的影响,还受到纳税人自身生产经营状态、规模、行业划分等诸多因素的限制,为改变政策“海量推送”,纳税人“大海捞针”的宣传方式,南宁市税务局通过纳税健康码,运用“大数据”和“云计算”将政策适用条件与企业经营情况等数据比对校验,自动将优惠政策排列组合,纳税人只需扫描二维码即可获取量身定制的“专属税收优惠红包”,实现政策动态化、精准化、智能化推送。
近日,广西南宁豪启餐饮有限公司财务负责人邹琼琼在税务人员指导下扫码领取“专属红包”时,可以清晰地看到企业可以享受具体适用的税费支持政策,不需要自行比对所有优惠政策文件中的适用条件逐项挑选可适用的政策,系统已自动根据企业的经营情况、行业类型、企业划型等条件组合好适用于该企业的优惠政策套餐。邹女士表示,扫码就可以获取专属的政策套餐,大大降低了企业享受优惠政策的时间成本,提高了政策享受的精准度,还能直观地看到适用于企业的优惠政策清单,获得感也油然而生。
提高政策享受便利度
为实现政策源头尽享、正确填报享受,纳税人在扫码后除了可以看到可享受的政策以外,还可以在对应的政策文件后方点击“详情”,单项优惠政策的具体内容即刻以电子书的形式向纳税人呈现,电子书包括优惠政策内容、适用对象、执行期限、电子税务局操作流程等,其中,电子税务局操作流程以截图的形式指导纳税人,从登录电子税务局到申报提交成功,每一步都以截图的形式辅导到位,有效提高了政策享受的便利度。
南宁市高新区企业广西泽圣建设工程有限公司办税人黎女士在使用该功能时说:“专属红包的功能不仅仅能知道企业具体能享受的优惠政策,还能同时查看申报操作流程,每一步电子税务局的操作流程都有截图,简单易懂,更加有效地指导了企业正确申报。”在扫码体验时,黎女士按照电子书的操作流程,成功申报享受了优惠政策。
提高纳税人办税满意度
在如何打好“组合拳”方面,南宁市税务局坚持从纳税人体验感和申报实操性出发,强调“组合”和“正确享受”,从而创新了扫码领取“专属税收优惠红包”的功能,有力推进了政策懂享、易享、正确享,真正打通了政策落地的“最后一公里”。广西清江鸿建筑劳务有限公司办税人员邓先生在工作人员的指导下体验扫码领取“专属税收优惠红包”功能时兴奋地表示:“在扫码的时候,心情很激动,像等待开奖一样,红包打开后,没想到我们作为小微企业能享受4项优惠政策,这些政策叠加享受后确实能减轻企业不少负担,根据页面提示,按照政策电子书中电子税务局操作流程的截图指引,10分钟内就完成了其中2项优惠政策的申报,税收政策红包马上就转为企业的流动资金直接进入企业的口袋,这对于我们小微企业无疑是雪中送炭啊。”办税功能创新不仅能让纳税人了解企业自身适用的政策内容,还能缩短纳税人摸索申报操作的时间,大大优化了纳税人的办税体验感,提高了纳税人的满意度。
南宁市税务局相关负责人表示,为了让税费红利直达快享,我们始终秉承“服务先行”理念,充分运用税收大数据为符合享受条件的企业“智能画像”,在自动化组合适用政策、专业化提供政策辅导、简单化描述申报流程等方面不断探索,实现优惠政策从“政策找人”到“人找政策”转变的同时,做到税务部门精准辅导、纳税人正确享受。