前几日,横县税务局心容慈礼工作室接到了一个紧急求助电话。乡镇社保中心人员反映,校椅镇的蒙先生通过村委会工行的移动POS机缴纳了2020年的城乡居民医疗保险费,但因POS机网络问题没有缴纳成功,导致4月患病的住院费用无法报销,家人无法垫付昂贵的医疗费用,心急火燎地来到乡镇社保中心求助。

得知紧急情况后,心容慈礼工作室的青年业务骨干分工合作,为蒙先生开辟绿色通道,第一时间收集缴费人的社保信息,并在系统进行补录,考虑到银行补缴数据确认时间较长,他们立刻向上级部门反映,争取数据支持。成功在2小时内为蒙先生办理了补缴业务,没有耽误手术治疗。