“Very good!”在南宁青秀山风景区税务局凤岭办税大厅，刚刚办理完个人所得税汇算清缴业务的三名外籍纳税人，频频为该局工作人员的热情与认真点赞。

据悉，她们是南宁市青秀区艾途培训学校聘请的外籍教师，分别来自英国和南非。在收到税务部门个税汇算截止日期为6月30日的提醒后，如何办理成为他们的一桩“心事”。

6月27日上午，他们来到南宁青秀山风景区税务局办税服务厅，由于语言不通，他们在操作上存在一定的困难，希望可以获得帮助。在了解到她们的难处后，该局语言服务团队第一时间快速响应，开通“绿色通道”，派出3名业务骨干“一对一”靠前辅导。其中1名业务骨干具有海外留学经历，既作为“翻译员”，又作为“辅导员”，快速帮助三名外籍纳税人在手机上，从注册、填报专项附加扣除、查询核实收入、申请退税等逐项进行操作辅导，并详细解读了中国个人所得税税收优惠政策。

据了解，自今年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”以来，国家税务总局南宁市税务局结合地方特点，通过整合系统内外语人才，组建了组建了由英语、越南语、泰语等多语种的语言服务团队，以多语种服务的“小窗口”，架起对外沟通“连心桥”，及时响应个性化问题和需求，帮助外企及涉外办税人员快捷高效办理各类涉税缴费业务，让在邕外籍人士充分感受到税务部门的“智慧力量”。

在南宁青秀山风景区税务局语言服务团队的帮助下，三名外籍纳税人顺利完成了个人所得税汇算，并充分了解了中国的个人所得税税收优惠政策。完成操作后发现不仅不用“交税”，还惊喜地获得一笔“退税”，不禁竖起大拇指连连称赞“Very nice!”。

下一步，国家税务总局南宁市税务局将持续贯彻落实好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，不断优化纳税服务举措，通过多语种服务、开设涉外服务专岗等举措，更好地服务在邕外籍人士和外企，为中国-东盟经贸合作全面发展贡献税务力量。