一是通过微信群、学习强国APP、“三会一课”、道德讲堂等形式，聚焦“全面小康”等两会关键词，“线上+线下”多渠道组织干部职工进行学习研讨，确保“两会”精神落地落实；二是结合提升纳税人满意度工作，深入基层、走进企业，与纳税人缴费人面对面，“望、闻、问、切”调查研究，突出“一企一策”和“特事特办”，用心用情为企业纾困解难，目前已帮助企业解决实际问题23个；三是邀请北京零曦企业管理有限公司的老师对窗口一线人员以及业务骨干开展纳税服务能力提升辅导，进一步增强服务意识，规范服务行为，提高服务能力。