今年以来国家税务总局长洲区税务局党委坚持党建引领，通过调研走访深入了解纳税人缴费人的办税难点、痛点等问题，以“有需即到、服务周到、做好做到”的“三到”服务理念，推动税收工作服务当地社会经济高质量发展。

“真是太感谢你们了，企业所得税汇算清缴的难题终于顺利解决了。”梧州芙叶茶叶股份有限公司财务经理罗仕永对前来进行调查走访的税务人员表示感谢。

在实地走访中，税务人员，广泛宣传税收政策，并结合企业发展实际，精准送政策上门，为企业发展提供税收助力。得知该公司在进行企业所得税汇算清缴网上操作时遇到难题时，立即对企业所得税年报操作流程进行了完整地讲解，并对申报过程中的常见问题和风险点进行了强调和分析，对企业所得税与财务报表数据以及与其他税费种的数据关联进行了提醒。

群众事无小事。为更好地服务群众，长洲区税务局把方便群众办事作为服务的出发点和落脚点，推行“固定”和“联动”的服务机制，为群众解决忧愁问题。

“很感动，没想到你们会来医院给我办理继承房子的过户手续，真是给你们添麻烦了！”76岁的陈伟雄老伯说。

房产过户需要本人亲自签字或授权，但陈伯因身体原因正在住院，无法来到办理现场。针对从来没有任何部门到医院为群众办事的先例，梧州市政务服务中心税务专窗党员主动提出和不动产中心工作人员一起上门服务，到医院去协助老人进行办理。办理过程中，工作人员按照相关税收政策和纳税服务制度要求，手把手指导老人填写授权委托书、保证书等材料，进行信息采集、材料预审、流程提起等一系列工作，让陈伯在住院期间就顺利办完了业务，解决了制约他房产过户的“老大难”问题。

让服务多跑一段路，群众就少跑一次腿。长洲区税务局党委聚焦群众需求，切实为群众办实事、解难题，在长洲区泗洲村成立“税惠民税费宣传服务站”、在长洲镇正阳村成立了广西第一个“社会保险费缴费争议联合处置中心”，后又在长洲区辖区两个镇和三个办事处推广，构建起全方位、多层次、广覆盖的税收服务格局。

“我年纪大腿脚不便，这手机缴费听说很方便，具体怎么操作呢？”“我在家干点农活，那我这社保该怎么交呢？”在“税惠民税费宣传服务站”村民们在一个接一个地向税务党员提问。为切实解决村民们的疑问，确保他们能享受到税费惠民政策，工作人员结合手机实际操作的方式，将社保费和医保政策送至群众面前，重点围绕群众关心的参保、缴费和待遇政策进行解读。为村民们提供全方位、精细化、零距离的贴心服务。