为简化退税流程、提升退税效率，钦州港区税务局运用税收大数据，动态掌握企业生产经营情况，精准对接企业涉税需求。针对重点保障物资、交通运输、生活服务和小规模纳税人等不同群体，精准推送相关优惠政策，帮助企业快速办理退税。

“退税来得及时，很大程度上缓解了我们的资金压力。”广西钦州市祥龙物流有限公司属于疫情防控重点保障物资运输企业，公司财务经理介绍，从今年3月至今，该公司已享受增值税留抵退税58万元。

与广西钦州市祥龙物流有限公司一样享受增值税留抵退税的，还有广西超智铁路有限公司，可退税398万元。据统计，3月份预计还将再为5户纳税人办理增值税增量留抵退税，预计退税89.66万元。

钦州港区税务局通过各种渠道，为纳税人、缴费人提供“点对点”税费政策精准推送，有效解决纳税人、缴费人反映的咨询辅导不够精准问题。组建政策宣传辅导队、党员先锋队深入开展减税降费政策宣读，截至目前，针对享受普惠性税收优惠政策纳税人的情况，增值税方面已宣传培训2000户次，企业所得税方面已宣传培训1500户次。

“公司原来每月抄报税、清卡，认证发票，得往办税大厅跑两三次，现在在网上就能全部完成。领用发票也简化了许多，以前在税务大厅办理申领，有时会出现发票不足量或者大厅人多排队的情况。现在可以自己在24小时自助办税服务厅领取，无需排号等待，非常方便高效。”钦州市钦州港威龙船务有限公司办税人员符燕霞激动地说。

据悉，目前钦州港区税务局“非接触式”网上办税缴费事项已经达到214项，网上业务办理率达到88%，处理业务事项千余件，有效减少了办税大厅人员聚集，让纳税人少跑马路，数据多跑网路。

钦州港区税务局纳税服务股负责人唐秀景说：“我们成立了电子税务局专业化的服务团队，以前是通过办事服务厅窗口人员兼顾受理一定的税务局业务，后期将整合为一个更为高效专业的网上审批团队，由专岗受理、专人负责。”

“税务部门在服务企业方面做得非常到位，帮助我们走出疫情‘寒冬’，迎来复苏的‘春天’。2021年春节前后，不仅在政策上及时提供个性化线上线下“双联动”‘滴灌式’专业辅导，还在服务上积极帮助解决涉税疑难，服务更贴心、更暖心、更舒心。”王卸伟对税务部门服务工作非常满意。

为全力打好“十四五”开局之年的首季之战，合山市税务局吹响“开局就是决战，起步就是冲刺”的号角，着力创新服务企业机制，以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手，落实“一企一策”，持续巩固和完善工作统筹、精准辅导、问题收集反馈等行之有效的减税降费工作机制，为地方经济转型发展再注入“强心剂”。连日来，该局组织业务骨干进一步梳理、排查政策直达快享的薄弱环节，优化“线下办”，推广“线上办”，确保企业“应享尽享、应享快享、应享易享”。组建“网格化”服务团队，划分好精细服务“责任田”，落实好工作任务的具体措施和完成时限，深入该公司生产一线，现场“问需、问计、问难”，认真听取产业经营情况以及发展规划和愿景，共谋发展良策，对企业日常办理的涉税业务进行梳理，建立台账、详列清单。建立日常联络制度，定期开展纳税申报辅导，优惠政策精准推送，切实增进税企关系“亲”“清”互动。

“2020年实施社保减费后，该企业每年享受国家优惠政策257万元，省下了一笔不小的开支。今年的政府报告提到的将制造业企业研发费用加计扣除比例提高到100%，这样一来让企业有了更多的流动资金用于技术的研发，能制造更多符合市场需求的产品，不断提升企业的创新力和竞争力，增强企业未来发展后劲。”王卸伟对减税降费助力企业“轻装前行”频频点赞。他介绍到，目前该企业第二条生产线将于2021年4月完全投产，年预计生产水泥380万吨，销售收入10亿元，缴纳各种税费8200万元，将成为地方民营经济龙头企业之一。