近年来，国家税务总局防城港市税务局突出党旗领航、示范引领，由模范人物、先进典型、领军人才等各岗位各战线的党员同志领衔命名，建设“党建+N工作室”促党建业务“双融合”。成立于2021年7月的“国航工作室”就是其中之一，由全国百佳税务所长、广西“六稳六保”工作担当作为突出个人、防城港市港口区税务局党委委员、副局长张国航领衔，集结了包括“三师”人才、多语种人才在内的25名税收业务骨干，40岁以下青年占比72%。国航工作室冲锋在前、干在实处、走在前列、勇力潮头，吸引了一群青年在留抵退税的大考中历练成长，用青春、奋斗和奉献展献出税务青年的亮丽风采，并交上一份优异答卷。

精细辅导让留抵退税落地有声

为帮助企业便捷、快速享受优惠政策，“国航工作室”充分发挥先锋作用，坚持“快退税款、狠打骗税、严查内错、欢迎外督、持续宣传”五措并举，建立重点税源企业和重大项目“浸透式”辅导机制，推出“涉税管家”服务，采取“一对一、全流程”服务方式，解决企业各项问题，帮助企业及时享受税惠政策，让留抵退税落地有声。

“受国际形势影响，需求低迷，收入降低，流动资金压力越来越大。”广西长科新材料有限公司财务负责人李权发表示，“国航工作室的辅导很到位，留抵退税的到账给我们带来了资金‘活水’，发展的底气和活力都更充足了！”

广西长科新材料有限公司生产透明ABS可以广泛应用于电器、仪表、汽车、医疗器械及电子的制作，打破了国外企业的垄断局面。但受疫情和国际形势影响，公司流动资金承受的压力增大。“国航工作室”服务团队在前期政策排查摸底的基础上，精准把握政策要求和企业发展需求，设身处地为企业做好分析与研判，详细解释企业现存疑点难点，辅导企业及时、准确享受留抵退税政策，这笔留抵退税款不仅缓解了公司的资金压力，保证了员工工资薪酬的及时足额发放、原材料的正常采购，同时也保证了公司二期项目建设的顺利建成验收。

“特别感谢‘张辅导’，没有他的帮助，我们不能这么快办理完留抵退税，他工作时雷厉风行，既有效率又耐心细致，有他做我们的‘管家’，我们放心。”广西广盛新材料科技有限公司财务负责人池友源在收到退税后也对国航工作室表示感谢，增值税留抵退税也很快就转化为促进企业发展的资金活水。

创新服务让留抵退税宣传有成

“张辅导，第一次办增值税存量留抵退税，我有点吃不准政策，能不能给我们辅导一下？”“张辅导，这次申请留抵退税总是提示错误，截图给你了，麻烦帮看看是怎么回事。”“张辅导，听说留抵退税政策扩围了，我们公司在范围内吗？”自4月1日大规模增值税留抵退税政策正式实施以来，不管是上班还是下班时间，张国航的微信、电话提示音总是响个不停。

但是随着政策咨询的问题越来越多，张国航发现传统的解答问题方式效率低，精准度也不高，很多纳税人缴费人因为政策解答的不及时而无法充分享受到政策红利。张国航便与工作室的骨干们一起认真钻研，创新“四个一”工作法，即“一组对接、一图宣传、一码咨询、一键直享”，建立起便捷快速的税企互动沟通平台，电话直通第一时间把新政策送到纳税人手中，灵活编排把政策讲得清晰明白，远程“面对面”交流解决疑难问题、做好辅导，引导企业用电子税务局一键办理退税申请，建立咨询服务矩阵，精准、高效解答群众各类税费难题，加快“解答问题”向“解决问题”转变。

“以前办税有不懂的地方，我会打国航的电话，现在扫描工作室推出的‘税费咨询 一扫直达’微信客服二维码就能进入业务咨询页面，可以根据自身需要可选择‘智能解答’‘人工服务’，问题解决起来更方便了。”广西广港科技发展有限公司财务经理黄朝华说，在“国航工作室”的在线辅导下，成功办理了增值税存量留抵退税。

实地走访让留抵退税纾企有效

国航工作室团队多次到辖区内企业实地走访，针对企业发展现状，了解企业生产、经营、研发情况，倾听企业诉求，为企业深入宣传讲解增值税留抵退税政策，做到早谋划、早布局、全程跟进、主动作为，为企业提供“一对一”精准的涉税辅导，及时帮助企业进行留抵退税申请，切实帮助企业纾困，提升抗风险韧性、增强发展内生动力。

“正是你们的辅导我们成功申请了这笔留抵退税，解决了我公司资金紧缺问题，公司暂时不用再向银行贷款，也节省了不少利息支出。”防城港天地和金属制品有限公司负责人张庆录专程打电话感谢了国航工作室的辅导。

防城港天地和金属制品有限公司是当地重点招商引资生产企业，2021年建成投产。在国航工作室的日常管理和走访中，发现公司建成投产形成了金额较大的留抵税额。但留抵退税新政出台后，却迟迟未见企业提交申请，公司表示没有资金紧缺，不需要申请退税。这与税收大数据反映的企业情况大相径庭。

国航工作室实地走访了该企业，通过反复沟通，公司财务负责人杜志鹏才说出了对申请留抵退税的担心和顾虑。了解到企业的顾虑后，国航工作室工作人员详细向企业介绍了留抵退税政策和审核管理流程，用数据、事实说话，进一步打消企业顾虑，还指导企业对其相关进项和销售申报数据进行自查，彻底打消了“不敢退”的顾虑，辅导后的第二天企业就申请了留抵退税，并很快就收到了留抵退税。

“青年干部就是要勇挑重担，在急难险重工作中必须站得出来！”国航工作室负责人张国航说。作为留抵退税政策辅导的一块金字招牌，国航工作室越来越为纳税人缴费人所熟知，而他们也将热爱和坚持融入青春血液中，激扬起忠诚担当的青春力量，推进各项退税减税政策落实落细、落稳落准，把政策红利释放好、释放足，为企业发展添力赋能。